Повернення товару

Дякуємо, що обрали Maxibud! Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень обслуговування, тому пропонуємо гнучку політику повернення товарів.

1. Термін повернення

Ви можете повернути товар протягом 30 днів з моменту отримання замовлення, за умови, що він не був у використанні, має повну комплектацію та оригінальну упаковку.

2. Процедура повернення

Для оформлення повернення зв'яжіться з нами за номером телефону 050 700 84 84 або надішліть заявку на електронну адресу Sales@maxibud.net. Наша служба підтримки надасть вам детальні інструкції щодо повернення.

3. Повернення коштів

Після отримання та перевірки товару ми здійснимо повернення коштів наступного робочого дня. Врахуйте, що ваш банк може здійснювати переказ протягом додаткових 1–3 днів, залежно від його умов обслуговування.

4. Вартість доставки

  • Якщо причиною повернення є невідповідність товару опису або дефект, ми покриваємо вартість зворотної доставки.
  • У випадку, якщо товар повертається з інших причин (наприклад, не підходить клієнту), вартість доставки сплачує клієнт.
  • Якщо товар повертається через нашу помилку і необхідна повторна відправка, ми також покриємо витрати на повторну доставку.

Остаточне рішення щодо покриття вартості доставки визначається в кожному конкретному випадку.